Газпром газораспределение

Здравствуйте. Я так понимаю, что Вы ненавидите своих клиентов. 1 час и 45 минут я уже просто тупо, не давая никакого передыха, нажимала кнопку вызова в своём телефоне по номерам 4-25-67 и 4-22-04, для того, чтобы подать сведения- показания счётчика. И всё это время обе эти линии были заняты. Два раза на номер 4-25-67 прорвались вызовы, дожидалась с надеждой до конца, но трубку никто не взял. Чтобы подать сведения Вы дали эти номера. Для чего? Чтобы поиздеваться над нами? Я не поверю, что звоня, не давая перерыва себе и телефону, всё время было именно занято. Было ощущение, что трубку телефона просто убрали в сторону, чтобы люди не могли дозвониться. Тогда зачем Вы дали эти номера, если тому человеку, который должен был ответить, некогда? Разберитесь уже с таким отношением к нам и начните как-то отвечать на наши звонки. Лично у меня это уже не в первый раз. Я уже не пишу про соседей, потому что по разговорам там тоже самое. В конце-концов пусть какой-нибудь определённый человек сидит и отвечает на наши звонки. Или, хотя бы сделайте определённое время, что мы могли дозвониться, а Ваш сотрудник- ответить нам, не отрываясь от других дел. Ваша организация в одном конце города, а живу в другом. Я уже в том возрасте, когда поднимается давление и очень болят ноги, чтобы ехать до Вас. А там у Вас надо ещё выстоять очередь, чтобы подать сведения. А зачем тогда даёте номера телефонов? Отпраляю два фото. Посмотрите во сколько я начала звонить и во сколько я отправила Вам письмо. Я просто не стала делать скрины на все звонки. Сколько вместилось на экране моего телефона, столько и сделала. Звонки от начала на обе линии.